امام علی (ع) می فرماید
۞ هر کس از خود بدگویی و انتقاد کند٬خود را اصلاح کرده و هر کس خودستایی نماید٬ پس به تحقیق خویش را تباه نموده است. ۞
Saturday, 30 May , 2020
امروز : شنبه, ۱۰ خرداد , ۱۳۹۹ - 8 شوال 1441
شناسه خبر : 309
  پرینتخانه » حسن دانایی فرد, مجله مدیریت, مقالات تاریخ انتشار : 22 ژوئن 2017 - 21:30 | 26 بازدید | ارسال توسط :

مقاله: طراحی مدل اندازه‌گیری ارزش‌آفرینی منابع انسانی در بخش دولتی

طراحی مدل اندازه‌گیری ارزش‌آفرینی منابع انسانی در بخش دولتی مقاله ۸، دوره ۲۱، شماره ۲، تابستان ۱۳۹۶، صفحه ۱۵۷-۱۷۸ نوع مقاله: طرح پژوهشی نویسندگان سمیه نعمتی۱؛ احمدعلی خائف الهی ۲؛ حسن دانایی فرد۳ ۱دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران ۲دانشیار،‌ دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، […]

طراحی مدل اندازه‌گیری ارزش‌آفرینی منابع انسانی در بخش دولتی
مقاله ۸، دوره ۲۱، شماره ۲، تابستان ۱۳۹۶، صفحه ۱۵۷-۱۷۸
نوع مقاله: طرح پژوهشی
نویسندگان
سمیه نعمتی۱؛ احمدعلی خائف الهی ۲؛ حسن دانایی فرد۳
۱دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
۲دانشیار،‌ دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
۳ستاد، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
چکیده
در سال‌های اخیر عملکرد بخش دولتی و تلقی مردم از ارزش‌هایی که توسط این بخش به واسطه خدمت‌رسانی عمومی خلق می‌شود، دغدغه بسیاری از پژوهشگران حوزه مدیریت دولتی شده است. در این میان پژوهش‌های فراوانی در خصوص تدوین سنجه‌هایی برای اندازه‌گیری عملکرد بخش دولتی در بسترهای مطالعاتی مختلف انجام شده است؛ بر این اساس هدف پژوهش حاضر در رویکردی کاربردی تدوین مدل اندازه‌گیری عملکرد بخش دولتی تحت ارزش‌های عمومی خلق شده توسط این بخش است. به این منظور پژوهشی کمی مبتنی بر پیمایش انجام گرفت که در آن پس از مطالعه ادبیات موجود در حوزه ارزش عمومی فهرست به نسبت جامعی از ارزش‌‌های عمومی مشتمل بر چهار دسته اخلاقی، حرفه‌ای، انسانی و دموکراتیک شناسایی شد که روایی صوری و محتوایی آن‌ها توسط پنل خبرگان مورد تأیید قرار گرفت. در مرحله بعد پرسش‌نامه‌ای براساس ارزش‌های احصا شده مرحله نخست تهیه شد و در اختیار نمونه آماری متشکل از ‌‌ارباب‌رجوع‌های بانک‌های دولتی (ملی، سپه و کشاورزی) قرار گرفت. در این مرحله خروجی نرم‌افزار SPSS و نتایج تحلیل عاملی روایی سازه ارزش‌ها را مورد تأیید قرار داد. در گام نهایی برای سنجش مدل اندازه‌گیری ارزش‌ها از روش حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزار PLS استفاده شد و ارزش‌هایی که بار عاملی کمتر از ۴/۰ داشتند، از مدل اندازه‌گیری حذف شدند. در نهایت ۱۸ ارزش باقی‌مانده در چهار دسته برشمرده در مدل اندازه‌گیری عملکرد مورد تأیید قرار گرفتند.
کلیدواژه ها
ارزش آفرینی منابع انسانی؛ ارزش عمومی؛ بخش دولتی؛ مدل اندازه گیری
موضوعات
مدیریت منابع انسانی
مراجع
[۱] Behn, Robert D. “The Big Questions of Public Management”, Public Administration Review, 55(4).1995. pp.313-324.

[۲] Danaeefard, H. “Managerial Movements in Public Sector: Past, Present & Future”, Tehran: SAMT. 2016. 544 pages.

[۳] Bayazi T. et al. “Study of quality management activities effect on organizational performance”, Management Researches in Iran, 14(4). 1389. pp.186-204, (in Persian).

[۴] Meynhardt, Timo . “Public Value – Turning a Conceptual Framework into a Scorecard”; Paper submitted for the Conference: Creating Public Value in a Multi-Sector, Shared-Power World, Minneapolis on September 20-22. 2012. 28 pages.

[۵] Jørgensen, T. B., & Bozeman, B. “Public Values: An Inventory, Administration & Society, 39(3). 2007. pp.354–۳۸۱٫

[۶] Dave Ulrich and Wayne Brockbank. “The HR value proposition”, Boston, MA: Harvard Business School Press. 2005. 316 pages.

[۷] Kernaghan, K. “Integrating values into public services: The values statement as centerpiece”. Public Administration Review, 63(6). 2007. pp.711–۷۱۹٫

[۸] Van Wart, M. “Changing Public Sector Values”, London: Garland Publishing. 1998. 316 pages.

[۹] Toonen, T.A.J. ‘Administrative Reform: Analytics’ in Peters, B. G and Pierre, J. “Handbook of Public Administration”, London: Sage. 2003. pp.467-77.

[۱۰] Al-Raisi, Ahmad N., and Al-Khouri, Ali M. “Public Value and ROI in the Government Sector”, Advances in Management, 3 (2). 2010. pp.1-6.

[۱۱] Azizi, Sh. “Conceptual Mapping of Retail Banking: A Correspondence Analysis Approach”. Journal of New Research in Decision-Making, 1(3). 2016. pp.65–۸۴, (in Persian).

[۱۲] Waltz, C.F., Strickland, O.L., & Lenz, E.R. “Measurement in nursing and health research” (3rd Ed.) New York: Springer Publishing Co. 2005. 316 pages.

[۱۳] Kline, R.B. “Principles and practice of structural equation modeling” (3rded). New York: Guilford Press. 2010. 316 pages.

[۱۴] Momeni, M., Faalghaumi, A. “Statistical Analysis with SPSS”, Tehran: Ketabno press. 2008. 302 pages.

[۱۵] Davari, A., Rezazadeh, A. “Structural Equation Modeling with PLS”, Tehran: Jahad Press. 2015. 240 pages.

[۱۶] Amini F. et al. “Measuring organizational effectiveness with structural equation modeling”, Management Researches in Iran, 16 (3). 2012. pp.1-20, (in Persian).

[۱۷] Azar, A., Gholamzadeh, R., Ghanavati, M., “Path – Structurral Modeling in Management: Smart PLS Application”, Tehran: Negah Danesh Press. 2012. 280 pages.

[۱۸] Diamantopoulos, A., Riefler, P., Roth, K. P. “Advancing formative measurement models”, Journals of Business Research, 61(2). 2008. pp.1203-1218.

[۱۹] Cronbach, L. J. “Coefficient alpha and the internal structure of tests”; .î Psychometrika, 22(3). 1951. pp. 297-334.

[۲۰] Moss, E., Rousseau, D., Parent, S., St-Laurent, D., & Saintonge, J. “Correlates of Attachment at School Age: Maternal Reported Stress, Mother-Child Interaction and Behavior Problems”, Child Development, 69(5). 1998. pp.1390-1405.

http://mri.modares.ac.ir/article_17472.html
http://mri.modares.ac.ir/article_17472_a1581d27e392a3f175000dfda4569175.pdf

به اشتراک بگذارید
تعداد دیدگاه : ۰
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.